お知らせ
2024年7月16日（火）、【エネリアe街チケット】スタート！
「エネリアe街チケット」とは
エネリアe街チケット登録店で利用いただける
デジタルチケットです。
静岡ガス会員サイト「Webエネリア」で貯めた
ポイントをエネリアe街チケットに交換いただけます。
チケットを入手する
静岡ガス会員サイト「Webエネリア」にログイン後、
ポイント交換ページより交換いただけます。
Webエネリアにログイン
メニューの「選ぶ」をタップ
交換商品の中から
「エネリアe街チケット」をタップ
交換枚数を指定する
「利用規約に同意して進む」をタップ
入力内容の確認ページで
「進む」をタップ
チケットを利用する
メールで届いたデジタルチケットのURLからチケット画面を開き、
会計時に画面をご提示ください。
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- 「支払う」ボタンをタップ
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- 支払金額を入力
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金額を確認して
「次へ」ボタンをタップ
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- 登録店がスタンプを押印
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店名・支払金額を確認し
「支払う」をタップ
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登録店が店名・決済金額・
決済日時を確認し完了
e街チケットが使えるお店を探す
よくある質問
Q有効期限はありますか？
有効期限は発行後180日となっております。有効期限は、エネリアe街チケットのホーム画面上部に記載されています。
Qエネリアe街チケットを一度に複数枚発行できますか？
Webエネリアでのポイント交換の際に枚数を指定していただくと、合算した金額のエネリアe街チケットが発行されます。
Q交換手続きをしたのにチケットが届きません。
以下を確認いただきますようお願いいたします。
①受信拒否設定について
迷惑メール対策などでドメイン設定（受信拒否設定）を行っている場合は、「@mail-mag.shizuokagas.co.jp」のドメインを受信可能な設定にしていただくか、ドメイン設定の解除をお願いいたします。
②Webエネリアご登録中のメールアドレスについて
Webエネリアご登録中のメールアドレスと現在ご利用中のメールアドレスが同じであることをご確認ください。
以上に該当しない場合、静岡ガスお客さまコンタクトセンターへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
Qエネリアe街チケットがパソコンに届きました。
パソコンに届いたメールをご利用中のスマートフォンのメールアドレスに転送していただき、チケットURLを開くとご利用いただけます。
規約
エネリアe街チケットについての規約は、
下記よりご確認ください。
お問い合わせ
エネリアe街チケットのご利用につきまして、
ご不明な点等ございましたら
専用フォームよりお問い合わせください。